언택트 시대를 선도하며
끊임없이 진화하는
모바일 커머스 플랫폼

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SMARTO2O

고객의 소비행태와 시장환경에 대한 지속적인 변화대응을 통해 현명한 소비문화를 제공하며 새로운 Value-Chain을 형성하고 끊임없이 성장동력을 제공하는 모바일 커머스 플랫폼을 운영하고 있습니다. 보다 편리하고 최적화된 맞춤 서비스 제공을 통해 만족도를 높이고 끊임없이 상상하고 노력하며 국내 최고의 플랫폼 기업으로 성장해 나갈 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

BUSINESS

언제 어디서나 편리하게 주문/결제가 가능한 언텍트(UNTACT) 즉 비대면 기반의 서비스로 매장의 환경적 특성을 고려하여 효율적인 주문처리에 최적화된 Total 솔루션을 제공하고 있습니다.

  • 매장주문 매장주문 QR코드를 스캔하여 메뉴 선택부터 주문 결제까지 할 수 있습니다.
  • 픽업 또는 포장 픽업/포장 매장 방문없이 원하는 시간에 미리 주문예약을 하고 픽업이 가능한 서비스 입니다.
  • 배달주문 배달주문 전국 커버리지의 배달대행사를 통하여 고객이 원하는 시간과 장소로 주문한 상품을 수령 받을 수 있습니다.

휴대폰 본인확인 및 다양한 소셜 SNS 로그인을 통해 멤버십을 제공하고 있으며 스탬프와 쿠폰을 활용하여 지속적인 모바일 서비스를 이용하실 수 있습니다.

  • 멤버십 멤버십 회원만의 특별한 혜택으로 고객가치와 충성도를 높이고 분석을 통해 고객이탈 및 재사용률을 극대화할 수 있습니다.

기업 고객을 대상으로 모바일 메시징(SMS/LMS/MMS), 카카오 메시징(알림톡/친구톡), 모바일 설문 등 모바일 마케팅 서비스를 One-Stop으로 지원하며 업무편의를 극대화 합니다.

  • 알림톡 및 친구톡 알림톡/친구톡
  • SMS 및 LMS SMS/LMS
  • 모바일 설문 모바일 설문

고객들이 지속적으로 매장의 메뉴를 편리하게 이용할 수 있도록 스탬프, 쿠폰 리워드를 제공하며 매장의 원하는 형태로 선택하여 적용할 수 있습니다.

  • 스탬프 스탬프 스탬프 적립기준을 설정하고 도장 개수 및 혜택을 자유롭게 설정할 수 있으며 고객의 재구매율을 높일 수 있습니다.
  • 쿠폰 쿠폰 정액,정률 및 메뉴교환권과 같은 쿠폰을 설정하여 고객이 직접 다운로드하거나 자동지급 형태로 제공할 수 있습니다.

ORDER PLACE

내가 원하는 시간과 장소에서 편리하게 주문을 할 수 있는 서비스. 우리 오더 해 볼까? 오더플레이스로

  • 01 주문매장 선택

    주문매장 선택

    주문하고자 하는 매장을 찾아보세요!

    GPS 기준 현위치 또는 주변매장 및 특정지역을 검색하여 원하는 매장을 선택합니다.

  • 02 메뉴검색 및 바로주문

    메뉴검색 및 바로주문

    원하는 메뉴를 검색하고 바로주문으로 편리하게 사용하세요!

    고객의 취향에 따라 원하는 메뉴를 검색, 옵션과 수량을 선택하고 바로주문을 이용하여 빠르게 주문이 가능합니다.

  • 03 주문유형 선택 및 간편결제

    주문유형 선택 및 간편결제

    주문유형을 확인하고 간편하게 결제하세요!

    포장/배달 및 즉시/예약주문 여부를 선택하시고 원하는 결제수단으로 간편결제가 가능합니다.(신용카드, 카카오페이, 삼성페이, 휴대폰 결제 등 다양한 결제수단을 지원)

  • 04 주문현황 푸시알림

    주문현황 푸시알림

    주문 현황을 실시간 메시지로 확인하세요!

    주문결제와 동시에 모든 과정을 실시간 메시지(PUSH/알림톡)를 통하여 확인 가능합니다.

PLATFORM

  • 매장주문 관리 솔루션
    매장주문 관리 솔루션 고객의 모바일 주문 알림부터 주문접수, 포장/배달완료까지 손쉽게 이용할 수 있으며, 일/월별 매출현황 및 분석까지 효율적인 매장관리 TOOL을 제공합니다.
  • CRM 및 마케팅 솔루션
    CRM 및 마케팅 솔루션 회원의 구매건수/금액 등의 분석을 통해 최고의 매출이익을 제공할 수 있는 불특정 또는 타켓을 선정하여 쿠폰, 알림의 강력한 마케팅 기능을 제공합니다.
  • 비대면 주문/결제 서비스
    비대면 주문/결제 서비스 코로나19등과 같은 시대적 상황에 특화된 언텍트(UNTACT) 즉 비대면 기반의 플랫폼으로 고객 상황에 따라 즉시 또는 예약주문 및 매장안에서의 주문/픽업/배달의 모든 서비스를 제공합니다.
  • ONE-STOP O2O 솔루션
    ONE-STOP O2O 솔루션 다양하고 간편한 결제수단 제공과 배달대행사 연동으로 최단기간 적은 비용으로 검증된 서비스를 이용하실 수 있습니다.